Extensión de Garantía de +2 años sobre las piezas del juego de ajedrez

Detalles de la Extensión de Garantía +2 años del Palacio de Ajedrez

Las piezas afectadas

Solo las piezas de juego mencionadas a continuación son elegibles para esta extensión de garantía :

• Los reyes
• Las Reinas
• Los Peones
• Los Alfiles
• Los Caballos
• Las Torres

Modalidades contractuales

Para proceder al reemplazo de una pieza rota: Contáctenos en [email protected] con una copia de su factura de compra + una fotografía de la pieza dañada.

Se le proporcionará una dirección de devolución en un plazo de 48 horas y deberá enviar la pieza a cambiar. A la recepción, la pieza de repuesto le será re-enviada en un plazo de 7 a 10 días.

Duración: La Extensión de Garantía es válida durante 2 años de fecha a fecha.

Límite: El monto de la garantía no podrá exceder el 15% del valor del juego sin incluir los gastos de envío (monto de referencia en la factura emitida por el Palacio de Ajedrez).

Caso de fuerza mayor

En el caso de que nos encontremos en la imposibilidad de proceder al intercambio de una pieza de juego (referencia cuya fabricación ha sido detenida por nuestros proveedores), procederemos entonces al reembolso total de la garantía contratada sin condiciones.